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14-05-04 12:52

谁是“最美快递员”?百世汇通李元明登榜首

  2013年,为了让全社会更好的认知快递员群体,国家邮政局发起了中国梦·邮政情“寻找最美快递员”活动,征集快递员群体的中国梦,诠释电商时代的快递情。昨天,该评比活动的新闻发布会在北京举行,现场揭晓10名“最美快递员“和两个”最美快递员“集体。在互联网的大时代下,这些基层快递员以迥异的个人经历、平凡的职业理念感动了现场所有人。

  在此次评选中,位于榜首的是百世汇通快递员李元明。现场播放的讲述其选择快递行业并为之坚守的纪录片,让包括国家邮政局局长马军胜在内的所有人为之动容。一个身体微有残疾的平凡人,一次偶然的机会走上快递岗位,一个坚定的信念支撑他走下去,他诠释了小人物的中国梦,以坚毅赢得了社会的尊重。

  李元明走进快递行业有些曲折。因为身体有残疾,行动不便,很多企业都拒他于门外。五年前,他加入了百世汇通。“可能很多公司都觉得招聘一个残疾人不方便吧。“他说,”但是百世汇通要我了,虽然和正常人比起来,我可能需要付出更多的努力。“五年来,李元明用行动兑现了自己的承诺,服务近10000名客户,行走70000余公里,派件40余万单,最高日派件量超过300件,去年双11、双12期间更是创下了,一个月派件7500余件的纪录。

  

谁是“最美快递员”?百世汇通李元明登榜首

 

  国家邮政局刘君副局长为其颁奖,宣读推荐词:“双十一网购旺季,你赢得了2000多客户的点赞,诠释了小快递,服务大民生的精神。”

  “我从没想过,做快递也能去北京,还能受交通部长的亲自接见,让这么多人关注我。”李元明笑着说。对李元明来说,能受邀去北京授奖,并受到交通运输部党组书记、部长杨传堂亲切接见并合影,这是一种至上的光荣。

  

百世汇通李元明荣登“最美快递员”榜首

 

  在全国“最美快递员”的授奖仪式上,李元明说,“我很享受每天送完快件的成就感,那就像是完成了一件作品,我会继续把这份工作做下去。”淳朴的话语中表达着对这份职业的执着和热爱。

  

百世汇通李元明荣登“最美快递员”榜首

 

  采访最后,笔者连线了百世汇通总经理周建,他说,百世汇通已向全网公告对李元明的嘉奖,号召所有的快递人和李元明一样,践行“用户满意,客户成功”的服务理念。他还说,快递员是互联网时代一个重要的社会群体,在过去,他们可能不被理解,所以我的中国梦是,快递员能真正被社会认知,赢得整个社会的尊重!

  背景:截止2013年底,中国快递员总数超过200万名。从2010年起,伴随国内电子商务的发展,快递行业进入快速增长阶段。市场的爆发一度让快递企业措手不及,在基础设施建设,管理,服务等多个环节都暴露出问题。也引发了消费者对快递企业的不满。笔者认为本次“最美快递员”评选活动,目的之一也是希望能够以消费者需求为导向,把大众认可的快递员所具有的精神和服务在快递行业内进行推广,促进快递企业服务升级。同时拉近消费者与快递员的距离,理解快递员的辛苦,给予快递从业人员更大的鼓励与关注,共同促进快递服务品质。